K2 Turvapalveluiden nimi vaihtuu CERTEGO 24/7:ksi. Olemme olleet osa CERTEGO-konsernia maaliskuusta 2024 saakka - nimenmuutoksella yhdistämme asiantuntemuksemme yhden kattobrändin alle ja esittäydymme kokonaisvaltaisina turvallisuus-, ennakointi- ja valvontapalveluiden tarjoajina Suomessa ja Pohjoismaissa.
Asiakkaidemme tukena kellon ympäri - kuten tähänkin saakka
Asiakaslähtöisellä ja ennakoivalla toimintatavallamme olemme luoneet turvallisempaa ja energiatehokkaampaa huomista ja reagoineet nopeasti kriittisiin tilanteisiin erilaisilla toimialoilla yli 10 vuotta – 24/7.
Tätä läsnäoloa ja turvaa heijastelee myös uusi nimi, joka kertoo kyvykkyydestämme palvella asiakkaitamme jatkossakin ympäri vuorokauden ja vuoden. K2 Turvapalveluista tuttu toimintamme säilyy ennallaan, vain nimi muuttuu CERTEGO 24/7:ksi:
- Toimintamme ytimessä on edelleen palvelukeskus, joka auttaa asiakkaitamme hyödyntämään turvallisuustekniikan ja kiinteistöautomaation keräämän reaaliaikaisen tiedon nopeassa päätöksenteossa ja kiinteistön tehokkaassa toiminnassa.
- CERTEGO 24/7 -kiinteistövalvomo seuraa ja käyttää kiinteistöjen automatiikkaa etänä, säätää LVIS-laitteiden asetusarvoja ja käyttöaikoja tarpeen mukaan, optimoi talotekniikan prosesseja energiatehokkuuden varmistamiseksi, sekä analysoi LVIS-hälytykset ja jopa korjaa hälytysten syyt etänä.
- CERTEGO 24/7 -hälytyskeskus ottaa vastaan hälytykset kiinteistö-, turva- ja kameravalvonnasta ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Päivystäjä analysoi hälytyksen syyn, kutsuu paikalle kiinteistönhoitajan tai vartijan, tai ottaa yhteyden hätäkeskukseen.
- CERTEGO 24/7 Call Center vastaanottaa palvelupyynnöt ja hälytykset ympäri vuorokauden. Päivystäjä koordinoi työpyynnöt oikealle palveluntuottajalle. Kirjaukset ja raportit hälytyksistä ja palvelupyynnöistä auttavat seuraamaan vasteaikoja ja palveluiden laatua.
Nimenvaihdos ei vaikuta CERTEGO 24/7:n ja CERTEGO Oy:n yritysjärjestelyihin, vaan kumpikin säilyy edelleen omana yhtiönään CERTEGO Suomi -konsernissa.
Nimi CERTEGO 24/7 otetaan pikkuhiljaa käyttöön kaikissa kanavissamme
Uusi nimi tulee näkymään pikkuhiljaa kaikkiin käytössämme oleviin viestintäkanaviin, mm.:
- Sähköpostiosoitteissa ja yrityksen verkkosivuilla siirrytään käyttämään uutta nimeä 2.6.2025 alkaen.
- Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteemme ovat jatkossa muotoa etunimi.sukunimi@certego247.fi.
- Palvelukeskuksemme osoite päivittyy muotoon palvelukeskus@certego247.fi.
- Yrityksemme verkkosivut löydät jatkossa osoitteesta: https://www.certego247.fi/
- Toimipaikkojemme opasteet päivitetään 2.6.2025 alkavalla viikolla.
- Laskutustietomme säilyvät yritysnimeä lukuun ottamatta ennallaan – vaihdathan uuden nimemme laskuillenne mahdollisimman pian.
Vanhat sähköpostiosoitteemme säilyvät toiminnassa nimenmuutoksen jälkeenkin, mutta suosittelemme päivittämään uudet yhteystiedot käytössänne oleviin järjestelmiin mahdollisimman pian. Puhelinnumeromme, Y-tunnuksemme ja toimipisteidemme yhteystiedot säilyvät ennallaan.
Lisätietoja antavat:
Tuomas Pitkänen
toimitusjohtaja
CERTEGO Suomi ja CERTEGO 24/7
sposti: tuomas.pitkanen@certego.fi
puh. 040 180 4320
Jani Saarvo
myyntijohtaja CERTEGO Suomi
palvelujohtaja CERTEGO 24/7
sposti: jani.saarvo@certego247.fi
puh. 040 770 1119